SiMaDoo-Konto und zugehörige Daten löschen

Stand: 23. August 2026

SiMaDoo ist grundsätzlich ohne Registrierung nutzbar

SiMaDoo kann ohne die Erstellung eines persönlichen Kontos und ohne Angabe einer E-Mail-Adresse genutzt werden. Beim ersten Start richtet die App technisch eine anonyme Firebase-Identität und eine pseudonyme SiMaDoo-Kennung ein. Diese Identitäten ermöglichen die sichere Zuordnung von Rollen, Events, Gemeinschaftskassen und Gerätesitzungen.

Optional kann der bestehende anonyme Zugang in der App unter „Zugang sichern und wiederherstellen“ mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort geschützt werden. Dadurch entsteht ein gesicherter Firebase-Zugang, mit dem die vorhandene SiMaDoo-Identität nach einem Gerätewechsel oder einer Neuinstallation wiederhergestellt werden kann. Die Nutzung dieser Zugangssicherung ist freiwillig.

Löschung per E-Mail anfordern

Eine Löschung des optional gesicherten Zugangs und der zugehörigen personenbezogenen Daten kann per E-Mail an support@simadoo.com angefordert werden.

Verwende möglichst den Betreff „Kontolöschung SiMaDoo“ und teile zur sicheren Zuordnung nur die erforderlichen Angaben mit:

die E-Mail-Adresse der freiwilligen Zugangssicherung, sofern sie verwendet wurde;
den in SiMaDoo angezeigten App-Namen oder die technische Kennung;
gegebenenfalls den Namen eines betroffenen Events oder einer Gemeinschaftskasse und die eigene Rolle;
ob der gesamte gesicherte Zugang oder nur bestimmte personenbezogene Daten gelöscht werden sollen.

Sende niemals Passwörter, Wiederherstellungslinks, Einmalcodes, Einladungscodes, Bankdaten, Kreditkartendaten, Ausweiskopien oder andere vertrauliche Zugangsdaten. Solche Angaben werden für eine Löschung nicht benötigt.

Prüfung der Berechtigung

Vor der Löschung muss geprüft werden, dass die anfragende Person zur betroffenen SiMaDoo-Identität und zu den genannten Daten gehört. Bei einem freiwillig gesicherten Zugang kann dafür die bestätigte E-Mail-Adresse verwendet werden. Bei einem ausschließlich anonym genutzten Zugang können die aktive Installation, die technische Kennung und eine auf das notwendige Maß beschränkte Rückfrage zur Rolle oder zum betreffenden Event erforderlich sein.

Diese Prüfung schützt die Daten anderer Teilnehmer vor einer unberechtigten Löschung. Passwörter oder andere geheime Zugangsdaten werden dafür nicht abgefragt.

Was bei einer vollständigen Kontolöschung gelöscht wird

Nach erfolgreicher Zuordnung werden der freiwillig gesicherte Firebase-Zugang und die zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Rechte anderer Personen entgegenstehen. Dazu können insbesondere gehören:

die Verknüpfung mit der bestätigten E-Mail-Adresse und dem Passwort-Zugang;
die Firebase-UID, die pseudonyme SiMaDoo-Kennung und zugehörige Gerätesitzungen;
gespeicherte App-, Anzeigen- und Teilnehmernamen sowie Rollen- und Mitgliedschaftsangaben;
zuordenbare Einladungen, Einladungsstatus und Aktivitätsangaben;
gespeicherte Push-Token und Gerätezuordnungen;
optionale Belegbilder und sonstige personenbezogene Inhalte, soweit sie eindeutig zugeordnet und ohne Beeinträchtigung anderer Teilnehmer entfernt werden können;
nutzungsbezogene Begrenzungs-, Sicherheits- und Diagnosedaten, sobald sie für Sicherheit, Missbrauchsprävention und gesetzliche Nachweise nicht mehr erforderlich sind.

Mit der Löschung des gesicherten Zugangs ist anschließend keine Wiederherstellung über die bisherige E-Mail-Adresse und das bisherige Passwort mehr möglich.

Gemeinsame Events, Kassen und Abrechnungen

Event- und Kassendaten können zugleich Rechte und Abrechnungen anderer Teilnehmer betreffen. Deshalb wird im Einzelfall geprüft, ob ein Datensatz vollständig gelöscht oder stattdessen personenbezogen anonymisiert werden muss. Buchungen, Einzahlungen oder Abrechnungsnachweise können aufbewahrt werden, soweit dies zur Wahrung der Rechte anderer Teilnehmer, zur Klärung einer gemeinsamen Abrechnung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Sie werden in diesem Fall nicht für andere Zwecke weiterverwendet und nach Wegfall des Grundes gelöscht oder anonymisiert.

Wer ein Event oder eine Gemeinschaftskasse leitet, muss vor der Löschung gegebenenfalls die Leitung übertragen oder die betroffene gemeinsame Struktur ordnungsgemäß beenden. Eine vollständige Eventlöschung kann die Eventleitung außerdem direkt in den Eventeinstellungen der App auslösen.

Lokale Daten und Bearbeitungsdauer

Lokale App-Daten auf dem eigenen Gerät werden durch eine E-Mail-Anfrage nicht automatisch entfernt. Sie können über die Geräteeinstellungen durch Löschen der App-Daten oder durch Deinstallation von SiMaDoo entfernt werden. Betriebssystem- oder Cloud-Backups müssen gegebenenfalls separat beim jeweiligen Anbieter gelöscht werden.

Die Löschanfrage wird grundsätzlich ohne unangemessene Verzögerung und in der Regel innerhalb eines Monats bearbeitet. Eine längere Bearbeitung ist nur in gesetzlich zulässigen Fällen möglich. Vorübergehende technische Sicherungs- oder Protokollkopien werden nicht mehr aktiv verwendet und im Rahmen der eingerichteten Löschzyklen entfernt. Daten, die wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen noch benötigt werden, bleiben nur für diesen Zweck bis zum Wegfall des Aufbewahrungsgrundes gespeichert.

Weitere Informationen

Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung und Löschung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung von SiMaDoo. Allgemeine Datenschutzanfragen können außerdem an info@simadoo.com gerichtet werden.